Caveat emptor?

Ainda me surpreendo com o comportamento de algumas pessoas quando o assunto envolve dinheiro. Sem muito esforço, lembro de três ocasiões:

  1. CRM (mal) aplicado…;
  2. Quanto vale um cliente?; e
  3. Macacos de imitação?.

Essa semana, vi uma tirinha de Calvin e Haroldo que aborda esse assunto de forma muito engraçada:

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Macacos de imitação?

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Ninguém é perfeito, nem as pessoas, nem as organizações.

Uma das estratégias para o auto-aperfeiçoamento é, para cada área a ser melhorada, encontrar um modelo a ser seguido e tentar imitá-lo. Grosso modo, pode ser comparado à técnica de benchmarking:

Benchmarking é simplesmente o método sistemático de procurar os melhores processos, as ideias inovadoras e os procedimentos de operação mais eficazes que conduzam a um desempenho superior.
(Christopher E. Bogan)

O problema é quando essa estratégia é usada de forma incorreta:

  • copiando cegamente processos e ideias inadequados fora de seu contexto original; ou
  • fazendo uma cópia mal acabada, pouco parecida com o original.

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Dicas para a Sexta-feira Negra

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Nos Estados Unidos, a quarta sexta-feira do mês de novembro (dia seguinte ao Dia de Ação de Graças) é chamada de Black Friday (sexta-feira negra) e abre o período de compras para o Natal.

A mais nova moda entre os comerciantes brasileiros é implantar mais esse costume aqui no Brasil. Imagino o porquê…

Infelizmente, os comerciantes brasileiros parecem não ter compreendido muito bem a ideia (um dia de ótimas oportunidades de negócio). Culpa de Gérson? Pode ser, não sei…

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Será que merecemos os políticos que temos?

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Nunca vi um técnico da Seleção Brasileira de Futebol que agradasse a todos. E olhe que já tivemos vários, inclusive um argentino!

(Eu sei, também não acreditei que fosse verdade…)

Voltando ao assunto, coisa parecida acontece com os políticos: quase nunca correspondem às expectativas e, para piorar, muitas vezes terminam envolvidos com corrupção. Tanto que, na maioria das vezes, as pessoas associam a palavra “política” a desonestidade…

O irônico é que as pessoas se queixam dos políticos mas parecem esquecer que, segundo nossa Constituição:

Ou seja, nossos políticos são brasileiros como nós.

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O papel do funcionário público

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O funcionário público desempenha um papel importante e necessário em qualquer sociedade. Como é o interveniente das ações do governo, o representante do povo, o funcionário público termina sendo responsável pela garantia dos desejos da sociedade com relação aos direitos e deveres de cada cidadão.

Apesar de serem cidadãos como quaisquer outros, são funcionários públicos que garantem o cumprimento das leis, inclusive perseguindo bandidos. São cidadãos como eu e você que, no papel de funcionários públicos, lidam com doenças ou enfrentam tragédias em momentos de necessidade. Não esquecendo os professores públicos que, para educar nossos jovens, lutam contra diversas dificuldades (infelizmente, muitas vezes, os próprios jovens)…

Infelizmente, esse papel do servidor público nem sempre é bem compreendido pela maioria das pessoas, que o vê apenas como um burocrata preguiçoso. Sem esquecer que, do outro lado da moeda, há aqueles que se candidatam ao cargo pensando apenas no emprego bem remunerado e seguro…

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