Como funciona a Black Friday

Tenho andado tão apressado que quase esqueci que hoje seria a Black Friday brasileira deste ano!

Só lembrei quando recebi o cartum abaixo do meu amigo José Rosa, do ZÉducando. Gostei tanto do cartum que, mesmo já tendo publicado a reflexão da semana, resolvi publicá-lo hoje para não perder a oportunidade:

desmotivaciones_blackfriday.jpgFonte: Desmotivaciones.

Ah! Vale observar que esse cartum é da Espanha! Ou seja, não é só aqui é a Black Friday é meio “cinza”…

Cuidado com a sexta-feira negra!

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Nos Estados Unidos e Canadá, a sexta-feira seguinte ao Dia de Ação de Graças é chamada de Black Friday (Sexta-feira Negra) e marca o início do período de compras do Natal.

Apesar de oficializado pelo Governo Federal (através das Leis nº 781/1949 e nº 5.110/1966, e do Decreto nº 57.298/1965), o Dia Nacional de Ação de Graças passa despercebido pela maioria das pessoas aqui no Brasil.

O curioso é que enquanto o aspecto religioso é praticamente esquecido, o aspecto comercial não é: nos últimos anos tem havido um grande esforço para implantar o costume da Sexta-feira Negra aqui no país…

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Caveat emptor?

Ainda me surpreendo com o comportamento de algumas pessoas quando o assunto envolve dinheiro. Sem muito esforço, lembro de três ocasiões:

  1. CRM (mal) aplicado…;
  2. Quanto vale um cliente?; e
  3. Macacos de imitação?.

Essa semana, vi uma tirinha de Calvin e Haroldo que aborda esse assunto de forma muito engraçada:

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Macacos de imitação?

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Ninguém é perfeito, nem as pessoas, nem as organizações.

Uma das estratégias para o auto-aperfeiçoamento é, para cada área a ser melhorada, encontrar um modelo a ser seguido e tentar imitá-lo. Grosso modo, pode ser comparado à técnica de benchmarking:

Benchmarking é simplesmente o método sistemático de procurar os melhores processos, as ideias inovadoras e os procedimentos de operação mais eficazes que conduzam a um desempenho superior.
(Christopher E. Bogan)

O problema é quando essa estratégia é usada de forma incorreta:

  • copiando cegamente processos e ideias inadequados fora de seu contexto original; ou
  • fazendo uma cópia mal acabada, pouco parecida com o original.

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Dicas para a Sexta-feira Negra

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Nos Estados Unidos, a quarta sexta-feira do mês de novembro (dia seguinte ao Dia de Ação de Graças) é chamada de Black Friday (sexta-feira negra) e abre o período de compras para o Natal.

A mais nova moda entre os comerciantes brasileiros é implantar mais esse costume aqui no Brasil. Imagino o porquê…

Infelizmente, os comerciantes brasileiros parecem não ter compreendido muito bem a ideia (um dia de ótimas oportunidades de negócio). Culpa de Gérson? Pode ser, não sei…

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