O Caso do abacaxi
11 de fevereiro de 2007 às 02:47Publicado em Administração, Material didático – Tags: casos.
O Caso Palmeira, apesar de simples, atingiu o objetivo de causar reflexões em sala.
Uma aluna, por exemplo (valeu, Beth!), lembrou de uma estória que corre a Internet.
O foco é outro, mas o caso é igualmente interessante:
João trabalhava numa empresa há muitos anos. Funcionário sério, dedicado, cumpridor de suas obrigações e, por isso mesmo, já com seus 20 anos de casa. Um belo dia, ele procura o dono da empresa para fazer uma reclamação:
– Patrão, tenho trabalhado durante estes 20 anos em sua empresa com toda a dedicação, só que me sinto um tanto injustiçado. O Juca, que está conosco há somente três anos, está ganhando mais do que eu e foi promovido para um cargo superior ao meu.
O patrão escutou atentamente e disse:
– João, foi muito bom você vir aqui. Antes de tocarmos neste assunto, tenho um problema para resolver e gostaria de sua ajuda. Estou querendo dar frutas como sobremesa ao nosso pessoal após o almoço. Aqui na esquina tem uma quitanda. Por favor, vá até lá e verifique se eles têm abacaxi.
João, meio sem jeito, saiu da sala e foi cumprir a missão. Em dez minutos estava de volta:
– E aí João?
– Verifiquei como o senhor mandou. O moço tem abacaxi.
– E quanto custa?
– Isso eu não perguntei, não.
– Eles têm quantidade suficiente para atender a todos os funcionários?
– Isso também eu não perguntei.
– Há alguma outra fruta que possa substituir o abacaxi?
– Não sei, não…
– Muito bem, João. Sente-se ali naquela cadeira e aguarde um pouco.
O patrão pegou o telefone e mandou chamar Juca. Deu a ele a mesma orientação que dera a João:
– Juca, estou querendo dar frutas como sobremesa ao nosso pessoal após o almoço. Aqui na esquina tem uma quitanda. Vá até lá e verifique se eles têm abacaxi, por favor.
Juca partiu para cumprir a missão e, em oito minutos, voltou.
– E então? Indagou o patrão.
– Eles têm abacaxi, sim, e em quantidade suficiente para o nosso pessoal. Se o senhor preferir tem também laranja, banana e mamão. O abacaxi é vendido a R$1,50 cada, a banana e o mamão a R$1,00 o quilo, o melão R$1,20 a unidade e a laranja R$20,00 o cento, já descascado. Mas como eu disse que a compra seria grande, eles me deram 15% de desconto. Aí, aproveitei e já deixei reservado. Conforme o senhor decidir, volto lá e confirmo - explicou Juca.
Agradecendo as informações o patrão dispensou-o. Voltou-se para João que permanecia sentado ali e perguntou-lhe:
– João, o que foi mesmo que você estava me dizendo?
– Nada sério, não, patrão. Esqueça. Com licença.
E João deixou a sala.
Antes que você pense que isso é apenas uma piada e comece a rir, outro aluno lembrou de um diálogo que ouviu na empresa em que trabalhou:
– Dona Gumercinda, por favor, vá ao mercado e veja o preço do frango para o festa de confraternização.
– Sim, senhor.
Meia hora depois, dona Gumercinda retorna:
– E então, dona Gumercinda, qual o preço do frango?
– Eles não têm frango, não. Só têm galinha…
Agora, pode rir…
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– Dona Gumercinda, por favor, vá ao mercado e veja o preço do frango para o festa de confraternização.
JL,
Muito Legal este texto, gostei muito, retrata o nosso cotidiano.
Ótimo texto. Retrata uma realidade que muitas vezes não vemos, ou preferimos não ver, que é a de que tempo de casa (o primeiro a chegar) não significa necessariamente o primeiro a crescer…
Adorei… Gostei tanto que apliquei o texto do abacaxi no mural da minha empresa… Por incrível que pareca… Muita gente mudou!