Material sobre organogramas e fluxogramas

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Sei que elaborar organogramas e fluxogramas nunca foi o sonho de infância de ninguém, mas também não precisa ser um “bicho-de-sete-cabeças”. Infelizmente, observei que alguns alunos não compreenderam completamente o processo de elaboração.

Ainda bem que um deles pesquisou na internet e encontrou um material sobre diagramas de OSM que considerei muito interessante. O material foi obtido deste site, que contém mais material para alunos de Organização, Sistemas e Métodos.

Alternativamente, esse material pode beneficiar os alunos de Sistemas de Informações Contábeis em seus trabalhos da primeira unidade.

Fluxograma, Organograma, Funcionograma e QDT (153 kB).

154 comentários sobre “Material sobre organogramas e fluxogramas

  1. Como é bom estrar num site como este e encontrar o material que se procura. É só assim que vamos democratizar o conhecimento e a inforamção. Parabens a todos
    que trabalham pelo engrandecimento de nossa educação.
    Prof. Roni Garcia

  2. Olá pessoal! Como é bom encontrar gente que se dispõe a compartilhar conhecimento e informação. Só assim poderemos construir uma nação soberana. A educação é a base do crescimento de um povo.
    Prof. Roni Garcia.

  3. Bom dia, será possivel que me indique qual é a norma ANSI que faz referência no documento em PDF
    Atentamente, Pedro Sousa

    • Caro Pedro,

      Há vários padrões concorrentes. Na verdade, usamos um conjunto de símbolos que tem contribuições deles. Por exemplo, você vai encontrar referências aos seguintes padrões:

      • ISO 5807, 1028 e 9004.4;
      • ANSI X3.5 e X3.6-1970;

      Alguns equipamentos (no exemplo abaixo, um gabarito) são vendidos, tendo como principal argumento, o fato de serem compatíveis com vários padrões simultaneamente:

      t77_template

  4. Muito bom o post sobre fluxogramas e organogramas, encontrei de forma sintética e objetiva o que procurava.

  5. por favor……
    mande para mim um fluxograma……por exemplo assistir um determinado canal…..
    eu agradeceria……pois estou com dificuldades de fazer um…
    obrigada!

    • Cara Thais,

      Não entendi seu pedido. :???:

      No material há alguns fluxogramas simples como: fluxo de contratação de novos funcionários, fluxo da organização de churrasco e fluxo de uma pesca no lago.

      Além disso, há mais alguns exemplos em outro artigo deste mesmo site. Dois exemplos de um fluxo de recebimento de materiais e dois exemplos de um fluxo de solicitação de adiantamento de salário.

      Você quer especificamente esse exemplo? Estranho, mas se é esse o caso, ei-lo…

      fluxograma_exemplo

      • :mrgreen:

        Olá!

        por favor me mande um modelo de fluxogramas das organiozações compradoras ( influências organizacionais), pois estou com dificuldades para faze-lo

        no aguardo,

  6. Nossa!!! muito bom o site…
    Tô fazendo um trabalho de análise administrativa e o site me ajudou muito…
    gostaria de pedir material de apoio(livros) que falam sobre estruturas organizacionais…é urgente!!
    brigadão
    bjss

  7. Gostaria que vcs enviasse um fluxograma de medicamentos a partir de sua chegada ao armazem é um trabalho de faculdade de logistica
    Obrigada

  8. Oi Jose Luiz
    Tive provas estes dias e infelizmente não pude ir as aulas a noite, mas esse site me auxiliou muito na resolução de alguns exercícios…amei seu site. Vc é mesmo muito chique viu???

    Bjs no coração
    Mivana

  9. por favor ….mande para mim um exemplo de um fluxograma de vendas de uma cafeteria pois estou com dificuldade para elaborar….obrigada.

  10. Estou fazendo um trabalho da facul sobre fluxogramas, e estou tão enrolada… já pesquisei em posts, textos e continuiu sem consegui montar um…

    Bom, tava lendo um dos textos e percebi q foi publicado algo sobre um fluxograma de um pregão eletrônico, é justamente esse q eu estou precisando… se possivel manda um exemplo p/ mim…

    Obrigada, Roberta.

  11. Obrigada pelo rápido retorno! O meu será simples pois o cliente fará o pedido direto no balcão e ele mesmo levará para a sua mesa para consumir. Não terá nenhuma das três etapas citadas… Então acho que será bem reduzido.
    Abraços,
    Isabele.

  12. oi to fazendo um trabalho sobre flçuxogramas preciso saber a função dos simbolos

    m ajudem num to achando!!brigaduu

  13. Boa noite.
    Preciso fazer um Trabalho p/ a Faculdade e estou precisando de um Fluxograma, ref. Empres. Contratação de pessoas, produção, expedição, demissão de pessoas.
    Se tiverem algo,me enviem por favor.
    Desde de já agradeço.

  14. Oi, preciso mesmo da sua ajuda pois o fluxograma que preciso não é simples. Preciso de um fluxograma que represente um vendedor de automóveis tentando saber os requisitos do cliente. No fim ele fica sabendo que o cliente quer um monovolume, que não quer gastar mais de 35000€, quer todos os extras. Me pediram também para introduzir pontos de controlo. Tou com muitas duvidas, você me pode ajudar?

    • Cláudia, o fluxograma deve abranger as alternativas, mas não ser desenhado para uma delas.

      Ou seja, o seu fluxograma deve prever questões como deseja todos os extras? e tem um limite máximo de gastos? e, a cada resposta, seguir um fluxo específico.

      Por exemplo, após determinar que um limite máximo de gastos, talvez fosse o caso de verificar quais extras cabem no orçamento. E, se não houvesse um limite máximo, oferecer-se-iam todos os extras.

  15. Olá,

    Achei muito interessante seu site…. Estou revisando os fluxogramadas de todos os processos da empresa onde trabalho… eles são simples de entender, mas meio complicados de fazer sabe… eu estou usando o Microsoft Visio 2003, é uma ótima ferramenta, mas da maneira como eu preciso tá meio complicado de achar a melhor forma de utilizá-lo.

    Preciso além de descrever as tarefas desenvolvidas em cada processo, separadas por etapas, informar de qual processo estou tratando e qual etapa aquele fluxo corresponde, entendeu?

    Tipo assim, num quadradinho vai o nome do processo, logo abaixo, a etapa, e em seguida o fluxo, separando os responsáveis em colunas.

    Ainda preciso que "envolvendo" isso tudo, sejam relacionados Não Conformidades, Ações Corretivas, Formulários, Registros e Especificações que poderão ser utilizadas em todos os processos.

    Consegue visualizar meu fluxograma de uma maneira fácil???

    • Kelli, alguns fluxogramas são mais complexos que outros.

      E o seu é um deles. Principalmente em virtude do parágrafo que trata de não-conformidades, ações corretivas e outros itens que precisam ser incluídos no diagrama.

      Creio que você pode começar dando uma olhada nos fluxogramas de blocos já que eles permitem representar os responsáveis por cada etapa do fluxo.

  16. Gostaria de saber, qual a diferença entre ORGANOGRAMA e FLUXOGRAMA?
    Qual o melhor (e mais prático) programa para se fazer um desses dois!

    • Leonardo,

      Organogramas representam a estrutura hierárquica da organização.

      Fluxogramas, por outro lado, representam os possíveis fluxos (caminhos de execução) de um processo.

      Costumo brincar com meus alunos dizendo que organogramas são como uma "foto de família" da organização, enquanto fluxogramas são como o "roteiro" de um processo. :wink:

      Quanto a sugestões de programas, já que você usa a plataforma Windows, tente um desses:

      • Microsoft Word – não é o melhor, mas provavelmente você o tem instalado.
      • Openoffice.org Writer – alternativa opensource (e ainda por cima, gratuita) ao Microsoft Word…
      • Microsoft Visio – programa profissional para feitura de diagramas. Muito caro… :shock:
      • Dia – alternativa opensource (e ainda por cima, gratuita) ao Microsoft Visio…

      Há, ainda, uma opção online e gratuita, não apenas para fluxogramas mas para organogramas, UML, layout, etc.:

      • Gliffy.com – Exige inscrição, envolvendo um endereço de e-mail e, para a versão gratuita, permite apenas três gráficos privativos (secretos). Todos os demais precisam ser compartilhados online.
  17. Bom dia!!!!
    Não acreditei quando achei o site e vi que tinha tudo que preciso para realizar a minha pesquisa para meu trabalho interdisciplinar… Parabéns a todos envolvidos!!!!!! Maravilhoso…

  18. Sou médica ergonomista e estou implantando um programa de ergonomia em um hospital público. Adorei este site e as apresentações são ótimas. Gostaria de saber se posso usar alguns slides da sua apresentação de layout para minhas aulas no hospital, obviamente mencionando a autoria nos próprios slides.
    Grande Abraço

    • Obrigado pelos elogios, Nicole! Quanto às apresentações, pode usá-las, sim. Se encontrar algum erro de digitação ou algo semelhante, por favor, avise-me. Ok? :smile:

  19. Bem, tb sou médico e dei Graças a Deus de achar esse site pois me vi envolvido na criação de uma unidade e seus processos de trabalho.
    Alguém tem ideia do preço do Visio?
    Grato e parabens pelo site.

    • Marcus, quanto a onde comprar o Visio, como uso o Dia, não sei com detalhes…

      Encontrei uma página, na Microsoft, para baixar uma versão de avaliação.

      Para compra, procurei no Submarino, Americanas e outras lojas (via Buscapé) e nada. :sad:

      Só encontrei na Brasoftware. Espero que ajude.

  20. Me mande um fluxograma de demissão e admissão de funcionários? E um de compra de mercadoria para revenda, desde a cotação até á loja. ok?

    • Aline, infelizmente não poderei ajudar.

      Quando o fluxograma é simples como esse, eu faço como exemplo.

      Mas os fluxogramas que você pediu são muito específicos, eu teria que saber características da rotina de trabalho da empresa. :sad:

  21. Caro JL, obrigado.

    Consegui todas as informações que precisava e terminei com êxito meus organogramas e fluxos.

    Agora, sinceramente galera, sair pedindo fluxogramas não é um pouco de abuso não? A idéia aqui, me parece ser apreender idéias, dicas, materiais e você mesmo fazer.

    Mais uma vez, obrigado.

  22. Boa noite:::
    Bom estou fazendo um curso de gestão de qualidade e preciso que vcs me mande alguma coisa que tenho a respeito de ornograma e fluxograma…
    desta gostei muito deste site parabens………….

  23. Gostaria de agredecer a todos que contribuem para este site, pois vim manifestar minha satisfação por terem esclarecido todas minhas dúvidas, de maneira rápida e objetiva, através do material deste site.

    Grato,
    Leandro.

  24. Estou fazendo um trabalho no qual eu abro uma loja de roupa feminina de médio porte, mas estou tendo dificuldade na montagem do organograma.
    Renata

    • Renata, você precisa definir qual a estrutura que a loja deve ter.
      Provavelmente, abaixo do presidente haverá uma ramificação administrativa (atividades-meio) e outra comercial (atividades-fim).
      Comece por aí… :wink:

  25. Professor, estou tentando fazer o exercicio de fluxograma mais acha que esta pela metade, só tem uma opção na questao 9 ela diz que quando não ha erro se faz…. e quando tem erro? Fica em branco?

    Até pensei em criar algo como: quando tem erro volta para o gerente analisar. ( coisa desse tipo ).

    Não me diga que esse exercicio é uma pegadinha.!!! E que vai e vem dos inferno não podia facilitar? Muito funcionário!

    ** O site está 10, mandei uma msg para seu celular.
    Abraço

    • Olá, Luis!

      É normal surgirem dúvidas durante a análise de um processo. Eles não vêm redigidos certinho como vimos em sala… Aliás, sua sugestão está correta. Parabéns!

      E não, esse exercício não é uma pegadinha. Só tem um fluxo muito simples… Usei esse, porque será o mesmo que vocês usarão para fazer o exercício de arranjo físico:smile:

  26. Ola!! q bom encontrar esse site!!!

    bem, estou fazendo uma organização dos arquivos da minha empresa em pastas e sub-pastas. Exemplo:
    1. Eventos
    1.1 Seminários
    1.2 Congressos

    2. Imagens
    2.1 Imagens antigas
    2.2 Aniversários

    e por aí vai… mas são umas 100 pastas e sub-pastas e para fazer um a um, num programa que tem que se desenhar caixa por caixa, escrever o nome dentro delas, fazer a ligação e talz, fica muito complicado e trabalhoso.

    Já procurei diversos programas para fazer isso e todos são iguais, só muda a cor da caixa, ou da letra.

    Você sabe me dizer se há algum programa que é só você escrever o nome que vc quer e ele faz automaticamente o diagrama????

    Agradeço desde já!
    Beijos

    • Mariana, programa que faça organograma dessa forma (apenas inserindo uma lista ordenada), infelizmente não conheço.

      Mas já experimentou a função de organograma do MS-Powerpoint? O caminho pode mudar um pouco (depende da sua versão) mas é algo como Inserir > Figura > Organograma…

  27. Estou precisando de um HELLP, estou fazendo trabalho sobre organograma e fluxograma e o professor pediu para que montássemos um jogo utilizando como base fluxograma e organograma.
    Sera que vc poderia me dar uma idéia de qual jogo eu poderia estar utilizando???
    M. Obrigadoooooooooo!!!!

    • Aline, que exercício interessante!

      Sugiro que:

      1. em primeiro lugar, escolha um jogo que conhece bem;
      2. analise o manual (ou pelo menos as regras) do jogo, identificando a hierarquia entre os participantes;
      3. analise a estrutura do jogo (uma rodada, pelo menos), identificando as ações, as decisões, etc.

      O item 1 é importante para servir de base para os dois seguintes (óbvio).
      A representação da hierarquia identificada no item 2 resultará no organograma.
      A representação do fluxo identificado no item 3 resultará no fluxograma.

  28. Parabéns, José Luís!

    Pela sua contribuição;
    Por sua partilha de conhecimentos; e
    Por sua atenção.

    Leo Buscaglia cita em um de seus livros que “o extraordinário é que podemos ensinar a todos tudo que sabemos e no entanto não perdemos,continuamos a saber tudo com antes e isto é partilhar”.

    Suas orientações estão sendo muito úteis para minha vida profissional e tenho feito questão de divulgar a fonte.

  29. oi.
    Gostaria de saber se alguem me pode ajudar a fazer um fluxograma em uma planta de uma fabrica.
    descrever os movimentos das pessoas e materias primas em uma planta
    Obrigado

  30. pois ja vi q material em freewara para este tema existe muito pouco :sad:
    desde ja obrigado pela ajuda
    Parabens pelo site

  31. Gostaria de saber se tem um programa para desenhar processos (fluxogramas) melhor do que o visio 2003.

    • Andrea, infelizmente a feitura de um organograma pressupõe conhecimento da sua organização, coisa que eu não tenho.

      Veja o material listado acima (inclusive nos comentários) e veja se ainda restarão dúvidas. Ok? :wink:

  32. adorei esse site espero que ajude outras pessoas assim como me ajudou,queria saber mais sobre documentos de abertura de empresa de site,é para um projeto no qual estou trabalhando,se algum internalta tiveralgum material disponivel e quizer me mandar é só postar atenciosamente :gí

  33. olá pessoal! estou começando um curso de eletrotécnica e no primeiro dia de aula o professor de “Org. e Normas do Trab.” nos pediu um trabalho sobre “organogramas e fluxogramas”. gostaria de saber se estes materiais que estão sendo citados aqui podem servir para a eletrotécnica, ou tem algum material tipow, específico para ONT. ou ainda para eletrotécnica, obrigado pela atenção.

  34. estou a preucura de respostas!!!!!!!
    sobre meu trabalho….
    que é sobre organogramas e fluxogramas.
    ainda estou lendo este cite.pelo visto é muito informativo!!

  35. eu gostaria de saber como faço um fluxograma para calcular uma sequencia de 30 primeiros numeros primos, nao consigo fazer e nao acho nada parecido se puder me ajudar estarei grata

  36. Olá..
    gostaria que você me indicasse um modelo de fluxograma de vendas, pois nao estou encontrando modelo nenhum. Preciso desenvolver um sistema de informação baseado nele.
    Obrigada… :mrgreen:

  37. Larissa e Lucinéia, infelizmente não poderei ajudar.

    Fluxogramas como esse são muito específicos, eu teria que saber características da rotina de trabalho da empresa. :sad:

  38. Bom dia,

    Estou precisando de um modelo de mapa sistemico, de sobre um problema em uma empresa qualquer.

    Obrigado

  39. Boa noite, gostaria de receber um fluxograma organizado de estrutura logistica desde o recebimento, armazenagem, produção, estocagem, venda, carregamento e entrega.
    se possivel muito obrigado
    alceu siebenborn

  40. ajuda, nunca fiz um organograma, estou trabalhando numa empresa de engenharia, e nao sei como desenvolver um organograma, qual a prioridade, de cargo, engenheiro, arquiteto….existe algum site nesse sentido, sua pg, e otima, abraços.

  41. Bom-dia, estou precisando montar um fluxograma para um hospital publico.
    Quais dicas vc poderia fornecer ou sites que possa terr como ideia.
    desde já,agradeço a atenção disponibilizada
    marcio

  42. Preciso urgente – estou fazendo um trabalho na faculdade – com seguinte titulo

    “Fazer um organograma de uma loja de roupas”

    alguem pode me ajudar ..

  43. Boa noite josé Luiz.

    preciso fazer um trabalho na faculdade com o tema

    “FLUXOGRAMA DE MARKETING”

    Englobando toda esta area.

    DESDE JA AGRADEÇO.

  44. Gostaria que me ajudasse…
    Me dê um exemplo de fluxograma na área de vendas!!
    Como poderia ser esse fluxograma?
    Obrigada!

    • Você provavelmente descreverá um dos processos da área de vendas, detalhando seus passos. Como as formas de pagamento, por exemplo: se o pagamento for à vista e em dinheiro, não exigirá muitas verificações, mas se for em cheque ou cartão, implicará em verificar se o chque não é roubado, enquanto o crediário exigirá verificações de crédito e o cálculo dos acréscimos nos diversos planos de financiamento.

  45. oi.
    Estou preciso de ajuda, assumir o departamento de marketing onde trabalho e preciso montar o processo de marketing.Gostaria de um exeplo como poderia montar o meu fluxograma.

    • Érika, primeiro você precisa conhecer a rotina de trabalho da loja de roupas.

      Quando você a conhecer, pelo menos parcialmente, terá subsídios para começar a desenhá-la, ou como entendi de sua pergunta, descrevê-la.

  46. Bom, antes de iniciar o comentário gostaria de agradecer ao José Luiz pela iniciativa, de criar um site desta magnitude, onde a principal intenção é a troca de informação e experiência que somados resultam em cultura e amadurecimento, parabéns!

    Estou começando a criar o fluxograma do processo da fábrica de café, gostaria de saber se ao adquirir o programa Visio eu consigo anexar textos as caixas do fluxograma para evitar de descrever tudo em Doc o que facilitará para apresentações para diretoria?

    Mais uma vez parabéns pelo site!

  47. boa tarde !1
    por favor
    gostaria que mandassem um fluxograma com no minimo 12e maximo 15 passos!! os passos e o fluxograma
    obrigado!!!

  48. Boa tarde!
    Gostaria de saber se há a possibilidade de inserir nos processos atalhos de arquivos diferêntes como Word ou Excel onde posso descrever o processo, e visualizar clicando na caixa?

  49. Alo pessoal, estou muito contente por ter encontrado um site como este. pensei que não houvesse um site, com tanta informação. Eu e o meu chefe trabalhamos na aréa de informática, só que, ele não me explica nada, faz tudo sozinho, mas agora penço que sou capaz de fazer muita coisa. POR ISSO AGRADEÇO MUITO…, pela existentência deste site. um forte abraço.

  50. Gostaria de conhecer o organograma de um database marketing pois estou desenvolvendo este projeto e não estou sabendo como utilizar esta ferramenta.
    No mais obrigado,
    Alysson Gontijo
    BHZ-MG

      • Estou precisando de ajuda para elaborar o seguinte exercício:
        Elabore um fluxograma, usando o word, que apresente os seguintes passos:

        Uma oficina emitiu um pedido de aquisição ao supervisor de compras.
        Se o supervisor não autorizar a compra, o pedido retorna à oficina.
        Se o supervisor autorizar, o pedido segue para o departamento de compras.
        Se o departamento de compras adquirir o produto à vista, segue a emissão do cheque.
        Se o departamento de compras adquirir o produto a prazo, segue para contas a pagar.

  51. :smile: oi presciso de um modelo de organorgrama e fluxograma das areas abaixo:
    _logistica
    _financeira
    _compras
    _comercial
    Será que vocês podem me ajudar ?
    Eu presciso disso pra ontem
    E urgente
    :smile:

  52. Estou precisando de ajuda para elaborar o seguinte exercício:
    Elabore um fluxograma, usando o word, que apresente os seguintes passos:

    1. Uma oficina emitiu um pedido de aquisição ao supervisor de compras.
    2. Se o supervisor não autorizar a compra, o pedido retorna à oficina.
    3. Se o supervisor autorizar, o pedido segue para o departamento de compras.
    4. Se o departamento de compras adquirir o produto à vista, segue a emissão do cheque.
    5. Se o departamento de compras adquirir o produto a prazo, segue para contas a pagar.
  53. eu quero o organograma e o fluxograma dos seguintes item:
    compras
    financeira
    comercial
    logistica

    vcs precisam me ajudar por favor ja faz 1 mes q eu nao consigo achar isso

  54. boa tarde, tenho uma duvida em relação a linha tracejada que significa que é uma atividade funcional. o que seria especificadamente essa atividade funcional?

    obrigada

  55. Oii…. Boa tarde!!

    Preciso urgentemente de um orgonograma e fluxograma de uma empresa de transporte.

    Preciso tbm de Tipos de planejamento:

    Tais como:
    Planejamento estrategico
    Planejamento Tático
    e Planejamento Operacional.

    Por favor!!

    Obrigada!!

  56. :wink: oi pessoal como todos ai eu tambem preciso de um organograma orçamental de uma construçao civil.

    Se alguem puder me ajudar agradecida desde já.

    • Geisebell boa tarde, voce consegui seu fluxograma de uma empresa de construção civil. Eu também preciso.

      Jorge Marquete

  57. Estou na fase de conclusão de um trabalho acadêmico de gestão e economia farmacêutica,
    o organograma da empresa já foi confeccionado, mas o tal do fluxograma …. esse tah difícil de entender o que o profº quer, usamos um com retangulos p/ processos e losangos p/ pontos de decisão e ele não aceitou, deixou um modelo com varias formas geométricas do camanho percorrido e ele ainda quer o conceito PERT!!! por favor se souber como funciona p/ confeccionar esse tipo de fluxograma de venda de medicamento ficarei grato
    Aguardo retorno

  58. olá….
    preciso urgentemente, até amandha de manhã, um exemplo de fluxograma de vendas de veículos. por favor

    Desde já agradeço.

  59. O organograma da minha empresa possui cinco divisões que reportam diretamente para o presidente. São elas: Comercial, Técnica e Industrial, Recursos Humanos, Qualidade e Adm. Financeira.

    Por questões estratégica, O Staff da empresa decidiu por transformar a á area de compras em uma divisão como as demais acima, ao invés de reportar para divisão adm. financeira.

    A matriz europeia não aceita mais de 05 divisões reportando ao precidente, por achar que é muita gente. Deste modo sugeriram que aceitaria a proposta desde que Rh passe a reportar para a Divisão Adm Fianceira.

    O Staff da empresa não concorda com esta sugestão, por achar que é Rh tem uma importãncia estratégia muito forte.

    Gostaria de uma ajuda acerca de que tipo de proposta de organograma que poderiamos apresentar a matriz, de modo que o Rh não reporte a divisão adm. financeira, de modo a continuar com autonomia, de modo a atender também às recomendações da matriz.

    Poderia me ajudar?
    Amilson

  60. Estou estudando sobre como fazer um Fluxograma mas meu professor explicou de forma diferente da sua, ele exige que sempre temos que responder a decisao com sim e não e mesmo quando a resposta for positiva não devemos encerrar a questao, devemos “imaginar” a resposta tbm como sendo negativa e colocar no fluxograma, mas vejo que nos seus exemplos não necessariamente temos que fazer isso sempre.
    Pode me explicar?
    Obrigada
    Patricia

  61. Ola pessoal eu queria um exemplo de organograma de lojas de roupas.
    agradeço a todos! envie pra meu e-mail.
    <— dados removidos por questão de privacidade —>

  62. Olá, Boa noite!

    Estou precisando de exemplos de empresas com modelos de organograma horizontal, suas vantagens e desvantagens.

    Desde já agradeço a atenção

  63. oi presciso de um modelo de organorgrama e fluxograma das areas abaixo:
    -administrativo
    – RH
    _logistica
    _financeira
    _compras
    _comercial
    Será que vocês podem me ajudar ?
    Eu presciso disso pra ontem

  64. Necessito elaborar um fluxograma sobre a area de recebimento de materiais medicos hospitalares e um fluxograma sobre qualificação de marcas de materiais medicos hospitalares.Voce pode ajudar?
    teria referencias sobre estes tipos de fluxogramas

  65. Olá boa tarde
    Nacessitava de um exemplo de um fluxograma, sobre a preparação de um bolo e os perigos dessa confecção.

    muito obrigada
    leonor

  66. oi, sou um jovem administrador iniciante numa empresa de construcao civil em Mocambique, qual o esquema pra um fluxograma de compra de material de construcao.

  67. Pessoal, nesse último ano, eu me envolvi com vários projetos simultaneamente e o resultado é que o blog sofreu, e muito! Por favor, desculpem-me pela demora.

    Com relação aos pedidos de organogramas e fluxogramas, infelizmente não disponho de tempo no momento, como podem ver nessa resposta da seção de perguntas mais freqüentes.

    Contudo, talvez os seguintes materiais possam ajudar:

    • O primeiro passo é identificar quais as etapas do processo são desempenhadas pela mesma equipe. Por exemplo, suponha que você está analisando o processo de lavagem de pratos e identificou quatro etapas: ensaboamento, enxague, enxugamento e guarda. Apesar de serem quatro etapas bem claras, as duas primeiras são desenvolvidas pela mesma equipe e as duas últimas por outra equipe. Nesse caso, você precisará representar apenas duas equipes: a equipe de lavagem (responsável por ensaboar e enxaguar) e a equipe de enxugamento (responsável por enxugar e guardar os pratos).

      Depois de identificadas as equipes, você montará o organograma da forma como está acostumada. A única observação é que as equipes diretamente relacionadas ao processo serão subordinadas à mesma chefia.

  68. Goataria de receber a ajuda de vopcês para um trabalho de pesquisa a uma empresa o qual teremos que elaborar um fluxograma e apresentar só que não sei nem por onde conmeçar.

  69. Olá estou com muita urgencia!
    Preciso fazer um fluxograma de um projeto da faculdade, sobre a empresa que estou montando fazer no caso a “empresa” é uma livraria/cafeteria!

    Me ajudem como vou fazer esse fluxograma?????

    • Primeiro, sugiro identificar quais os fluxos mais comuns, como “compra de livro”, “compra de lanche para viagem”, “leitura de livro com compra de lanche”, “compra de lanche com leitura de livro”, etc.

      Em seguida, identificar os setores (pessoas) responsáveis por atender os clientes nas diversas etapas de cada fluxo, para identificar interseções dos fluxos.

      Finalmente, desenhar os diversos fluxos ou um fluxo integrado com as entradas e saídas possíveis. Possivelmente haverá apenas duas saídas possíveis: “compra efetuada” e “compra não efetuada”. Mas não parei para analisar o caso com maior cuidado.

      • A ideia é a seguinte:
        AREA LIVRARIA
        – Leitura de livro
        – Compra de Livro

        AREA CAFETERIA
        – Sentar, conversar um pouco e em seguida comprar algo da parte cafeteria. “COMPRA AREA CAFETERIA”!

        O problema maior é que eu nao sei desenvolver o fluxograma!

  70. Gostaria de receber figuras soltas para formar um fluxograma para um projeto de mestrado, figuras que possam ser copiadas de um arquivo para outro(works).
    Grata
    Rosangela

    • Rosangela,

      O MS-Works não tem uma função de desenho semelhante à existente na maioria dos editores de texto (como o Openoffice.org ou o MS-Word)?

      De qualquer forma, o MS-Works é voltado para documentos de menor porte. Não creio que seria o mais indicado para redigir um projeto de mestrado.

      Sugiro o OpenOffice.org, também conhecido no Brasil como BrOffice.org LibreOffice.

  71. Boas estive pesquisando em varios sites este sem duvida estamuito a frente de qualquer outro.
    Gostaria que me ajudassem a elaborar um organograma e também um modelo de fluxograma de rotina de trabalho de uma empresa do ramo do vidro.
    Adminstrção
    Director comercial
    Director financeiro
    Direcor de produção
    Fico a aguardaar alguma resposta
    Obrigado

  72. Boa noite, preciso elaborar um fluxograma logístico para uma loja de moda feminina onde conste: A demanda do cliente, gestão de compras, pedido, fornecedor, recebimento, armazenagem/estoque, comercialização, voltando para a demanda do cliente. Não tenho conheci/o para desenhar essas imagens. Alguém pode me ajudar? Aceito tmbém opiniões sobre o fluxo…Objetivo: Elaboração de artigo científico. Obrigado

  73. necessito de um modelo de organagrama para entrada e saída de veículos e controle de portaria. grato muito interessante e util esta pagina

  74. Bom dia !Gostaria de receber por e-mail um exemplo de fluxograma de loja de vestuário Masculino,feminino e infantil para apresentação no curso no qual estou agora.Já tentei achar na internet sem sucesso.Desde já agradeço a compreenssão

  75. Ola!

    Preciso saber se dá para fazer um fluxograma das 3 opções de demissao: por justa causa, sem justa causa e pedido de demissão.
    Senão me ajude a fazer os tres.

    Abracos
    Shirlei

  76. Caro Prof.
    Sou Agente do fisco (SEFAZ-TO) e gostaria se possivel, o envio do fluxograma da rotina de aceitação de proposta no Pregão Eletrônico.
    Antecipadamente
    Marco Menezes

  77. preciso elaborar uma norma para a padronização do fluxograma,e elaborar um regimento interno de um setor qualquer,mais seguindo as regras básicas,tem como você me ajudar..

  78. Olá José,
    há alguma regra de como denominar as unidades funcionais de uma organização?
    Por exemplo: Na minha empresa tenho Diretoria, Gerência e Coordenação, por exemplo. Como posso justificar a criação das unidades de Divisão, por exmeplo?
    Natalie

    • Natalie,

      Até onde sei, não há uma regra para essa nomenclatura, apenas costumes.

      Normalmente, unidades de menor hierarquia são chamadas de departamento, serviço, setor, seção ou supervisão. Enquanto unidades com hierarquia mais elevada são chamadas de divisão, gerência, secretaria ou coordenação. A alta administração normalmente é denominada de diretoria, superintendência ou presidência. Esses nomes são apenas alguns exemplos de que lembrei agora e, como disse, é apenas o costume.

      Na minha opinião, os titulares de unidades hierarquicamente mais baixas têm o nome genérico de “chefe” (por exemplo: chefe do departamento de vendas, chefe do setor
      de vendas, chefe da seção vendas). Além disso, é bom não “inovar” muito para que pessoas externas à empresa (como clientes ou fornecedores) não tenham uma impressão errada ao conversar com o gerente ou um diretor.

  79. Estou fazendo um TCM do curso tecnico em Contabilidade…Estou fazendo sobre uma transportadora e preciso fazer um Organograma
    como faço.obg

  80. Gostaria de uma indicação de um organograma de simples utilização (que seja gratuito, que eu consiga fazer uma organograma de um equipamentos e seus componentes).

  81. Eu posso ter uma assessoria de Direçao com o mesmo poder hierarquico de gerencia? e a linha puxo direto da direçao e posso deixar a figura na mesma posição da gerencia? Preciso usar nota explicativa ou outra cor para sinalizar? Obrigada

    • Maria do Rosário, se isso existe nessa organização, sugiro verificar se não há alguma coisa errada: uma assessoria (mesmo as assessorias de uma Direção) não deveria ter poder hierárquico (talvez poder funcional)…

      Com relação à linha, a assessoria deve estar horizontalmente ligada à linha que desce e não à própria Direção.

      Com relação à sinalização, a forma de ligação já a identifica como assessoria, não seria necessária nenhuma codificação por cor ou nota explicativa.

      • Muito obrigada.
        Qual a diferença entre poder hierarquico e poder funcional?
        Que nomenclatura poderíamos usar, pra nao utilizar assessoria.
        Uma função que tem os mesmos poderes de gerencia, mas que não se pode utilizar essa nomenclatura, mas que possui atribuições semelhantes, inclusive de decisão?

        • Maria, os termos mais adequados são “autoridade hierárquica” e “autoridade funcional”. “Poder” pode causar erros de interpretação (eu mesmo não observei isso na resposta).

          Com relação à diferença entre elas, podemos dizer que a autoridade hierárquica segue a estrutura hierárquica da empresa enquanto a autoridade funcional corresponde à autoridade estabelecida pela função exercida pelas unidades organizacionais, geralmente de caráter técnico. Por exemplo, uma assessoria jurídica de uma determinada organização não pode estabelecer metas para o setor de vendas, mas pode revisar, prestar consultoria ou determinar padrões para os contratos de venda usados por ele.

          Quanto à nomenclatura, depende muito da organização. Só adianto que é raro existir uma unidade organizacional com a mesma autoridade de outras classificadas diferentemente.

          Sugiro que dê uma olhada no material sobre organogramas disponível aqui no site ou consulte um dos seguintes livros:

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