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FAQ é um sigla que corresponde a Frequently Asked Questions, algo como “Perguntas Mais Freqüentes”. Basicamente, é o conjunto das respostas às perguntas mais comuns sobre um determinado assunto, com o objetivo de facilitar a vida dos usuários novos, que podem encontrar suas respostas antes mesmo de fazer a pergunta.

Esta página lista as dúvidas mais comuns dos leitores deste site. Se a sua dúvida não estiver aqui, sinta-se à vontade para usar o formulário de contato.

Materiais disponíveis no site

  • Posso reproduzir o material deste site?
  • O material de minha autoria está sob uma Licença Creative Commons. Portanto, pode ser reproduzido desde que para uso não-comercial e com o devido crédito. Para mais detalhes, por gentileza, leia os termos de uso.
     
  • Ao referenciar algum material, posso apontar diretamente para o arquivo?
  • Apontar diretamente para algum arquivo é uma prática conhecida como hotlink. Um tutorial muito bom pode ser encontrado na historinha Hotlink, do Nerdson não vai à escola.
    Resumindo, pode trazer prejuízos para ambas as partes porque:

    • aumenta o tráfego sem dar, ao leitor, a oportunidade de conhecer meu site;
    • retira o arquivo (texto, planilha ou figura) do contexto para o qual foi criado, dando margem a más interpretações; e
    • se o nome ou a localização do arquivo forem alterados, o link ficará quebrado.

    Assim, ao referenciar algum material do site, peço que apontem para a página onde ele está localizado. Veja a seção sobre como fazer links e referências.
     

  • Para referenciar os materiais do site, como devo fazer o link/referência?
  • Para o endereço principal (<http://www.jlcarneiro.com/>), use preferencialmente as expressões “jlcarneiro.com”, “site de José Luís” ou “blog de José Luís”, como nos exemplos abaixo:

    Fonte: jlcarneiro.com.

    Gostei muito do site de José Luís, que visitei pela primeira vez ontem.

    Você já conhece o blog de José Luís?

    Já para um determinado post, tente usar o título do post. Se não for pedir demais, um link duplo seria extremamente bem-vindo.
     

  • Você pode fazer um organograma/fluxograma para mim?
  • Infelizmente, não. Esses diagramas requerem um trabalho de consultoria para levantar os dados e informações relativos à organização ou ao fluxo a ser representado e, no momento, não disponho do tempo necessário para isso.
     
  • Você pode me enviar a resposta de um exercício?
  • Os exercícios e atividades disponíveis neste site enquadram-se em quatro categorias possíveis:

    • exercícios com questões objetivas são acompanhados das respectivas respostas, basta procurar no post em que o exercício foi publicado;
    • exercícios com respostas subjetivas, como organogramas e fluxogramas, são acompanhados de uma possível solução, basta procurar no post em que o exercício foi publicado;
    • exercícios que avaliam a justificativa do aluno à resposta dada, como o exercício de arranjo físico, não dispõem de uma possível solução porque isso poderia influenciar as respostas dos alunos; e
    • atividades pontuadas, como o organograma da Organização Beta, servem como avaliação e, por razões óbvias, não podem ter suas respostas divulgadas publicamente.

  • Você pode me enviar um modelo de plano de curso?
  • Para desenvolver um plano de curso, é necessário conhecer a disciplina e os assuntos que serão ministrados. Por isso, é mais fácil basear-se num modelo já pronto, como meu plano de curso de OSM, adaptando-o às suas necessidades.
     
  • Você pode me enviar um modelo de projeto de curso?
  • Para desenvolver um projeto de curso, é necessário conhecer o conjunto de disciplinas envolvidas e a relação entre elas. Infelizmente, não disponho de modelos projetos de curso no momento.
     
  • Você pode me enviar o símbolo/insígnia/logotipo XYZ?
  • Todos os símbolos, insígnias de profissão e logotipos de informática que tenho estão na Galeria. Se não encontrar uma determinada figura é porque eu não a tenho. Por favor, quando a conseguir, envie uma cópia para mim para que eu possa acrescentá-la à coleção.
     
  • Você pode me enviar o vídeo XYZ?
  • Os vídeos estão hospedados no Youtube e, infelizmente, eles não oferecem mais a opção de download.
    Existem algumas outras formas de efetuar o download de vídeos. Contudo, de uma forma ou de outra, a maioria dá margem a contaminação por malware.
    Assim que identificar uma forma fácil (e segura) de fazer o download para a máquina do internauta, informo aqui.
     
  • Qual o formato dos arquivos disponíveis no site?
  • O material disponível encontra-se normalmente no formato PDF, que oferece uma maior fidelidade ao documento original, além de possuir visualizadores gratuitos em diversas plataformas. Entretanto, em alguns casos, pode ser necessário oferecer arquivos em formatos alternativos. Sendo assim, ao lado do link para download dos arquivos, será exibido um dos símbolos abaixo, informando seu formato:

    • Formato PDF Adobe Reader® (formato padrão);
    • Formato PPT Apresentação ODF (OASIS OpenDocument Format for Office Applications);
    • Formato DOC Documento texto ODF (OASIS OpenDocument Format for Office Applications);
    • Formato XLS Planilha ODF (OASIS OpenDocument Format for Office Applications);
    • Formato PPT Apresentação do MS Powerpoint®;
    • Formato DOC Documento do MS Word®;
    • Formato XLS Planilha do MS Excel®;
    • Formato ZIP Arquivo compactado;
    • Formato SWF Animação Flash/Shockwave®;
    • Aplicativo Windows Aplicativo para MS Windows®;
    • Aplicativo GNU/Linux Aplicativo para GNU/Linux;
    • Aplicativo multiplataforma Aplicativo para MS Windows® e GNU/Linux;
    • Aplicativo multiplataforma Aplicativo Java®;
    • Formato TXT Arquivo texto; ou
    • Formato HTML Página HTML.

     

Uso do site

  • Como exibo uma imagem minha nos meus comentários?
  • Essas imagens são denominadas avatares e são definidas por meio de um serviço gratuito chamado Gravatar. Basta cadastrar-se no serviço e associar a imagem desejada ao endereço de e-mail usado nos comentários. O procedimento é bastante simples e, uma vez concluído, permitirá que o avatar seja exibido em vários outros sites e blogs, sempre que for usado aquele endereço de e-mail.
    Se tiver alguma dúvida sobre como configurar o seu avatar, veja esse ótimo tutorial, escrito por Leandro Martins, no Trekbrasilis.
     
  • O que são categorias?
  • Assim como as seções em uma livraria ou biblioteca, as categorias organizam o conteúdo do site em diferentes áreas para facilitar a busca posterior. Tomando por exemplo este site, podemos citar as categorias Tecnologia, Administração, Reflexões, Enquetes e Diversos.
     
  • O que são marcadores?
  • São palavras associadas ao texto. São também conhecidos como etiquetas ou tags e ajudam a catalogar os textos, associando textos distintos por meio das palavras que têm em comum e facilitando a busca posterior, como as palavras-chave de um texto acadêmico. Enquanto as categorias são mais abrangentes e organizam os posts por área, os marcadores são mais específicos, caracterizando os posts por meio de palavras relacionadas ao assunto tratado. Alguns dos marcadores mais usados neste site são: internet, dicas e segurança.
     
  • Onde você hospeda seu site?
  • As versões anteriores deste site ficavam em provedores gratuitos (Geocities e hpG) mas as limitações de espaço (15MiB e 5MiB respectivamente) e a falta de um banco de dados, impediam o uso de um site com conteúdo dinâmico. Então, decidi contratar um provedor de hospedagem e preferi começar com uma empresa nacional para facilitar. Usei e posso recomendar a Aidi. Pagava R$6,50 mensais por:

    • 100MB de armazenamento;
    • 2GB de transferência mensal;
    • contas de e-mail ilimitadas;
    • PHP, MySQL e PostgreSQL; e
    • adicionalmente, um domínio por R$40,00 anuais.

    Gostei bastante do serviço da Aidi. Contudo, em virtude do volume de tráfego, terminei mudando para um provedor internacional, apesar do suporte não ser em português. Atualmente, uso a Bluehost. Pelo que é oferecido, considero o preço (US$6.95 mensais) muito bom:

    • armazenamento ilimitado;
    • transferência mensal ilimitada;
    • 2.500 contas de e-mail;
    • PHP, MySQL e PostgreSQL; e
    • um domínio internacional (.com) grátis.

    Para aqueles que, apesar das limitações, preferem opções gratuitas e desejam apenas manter um blog, é muito mais prático usar a versão gratuita do WordPress. Lembro apenas que, nesse caso, não será possível usar código javascript nem adicionar extensões.
     

Outras dúvidas

  • O que é a Licença Creative Commons?
  • A Licença Creative Commons simplifica o uso de obras protegidas por direitos autorais. Por meio dela, um autor pode permitir um uso mais amplo de seus materiais em termos mais compreensíveis e sem correr o risco de ter seus direitos autorais violados. Um tutorial muito bom pode ser encontrado na historinha Criativos Comuns, do Nerdson não vai à escola.
     
    É um conjunto de dois links que, juntos, fazem uma referência mais intuitiva para um post. Um aponta para o endereço principal da fonte e o outro, para a página que se quer referenciar. Aumentam a relevância das referências e valoriza a fonte dos posts. Alguns exemplos:

    Ontem, encontrei algumas dicas para a carreira profissional em jlcarneiro.com.

    Vi, em jlcarneiro.com, algumas dicas para a carreira profissional.

  • O que é trackback?
  • É uma forma de referência automática entre blogs. Normalmente, quando o dono de um blog deseja emitir uma opinião sobre o post de outro, usa um comentário. Mas, se o comentário não for suficiente (por limitação de espaço, de recursos de formatação ou mesmo liberdade de expressão), ele escreve um post em seu próprio blog, referenciando o primeiro. Para isso, serve o trackback. O dono do blog copia o endereço de trackback do post que deseja referenciar e o inclui no campo adequado do seu post. Automaticamente é acrescentado um comentário no post referenciado, ligando os dois posts.
    Outras explicações, uma mais sucinta e outra mais detalhada, podem ser vistas, respectivamente, em IvoGomes.com e no Contraditorium.
     
  • O que é pingback?
  • É uma forma de referência automática entre blogs, semelhante ao trackback, mas funciona de forma transparente. O autor não precisa inserir manualmente o endereço do trackback, bastando incluir um link para outro post, que automaticamente é enviado um pingback, informando ao autor daquele post que foi citado por alguém.
     
  • O que são feeds?
  • Um feed (RSS ou ATOM) é um arquivo escrito em uma linguagem de descrição de informação chamada XML. Estes arquivos contém uma versão resumida do conteúdo do site, com menos figuras, sem menus de navegação, etc. Nesse sistema, a iniciativa do processo é do leitor. Se quiser parar de receber o conteúdo do site, não precisa pedir para ser retirado da lista. Basta cancelar a inscrição no seu micro.
    Como nenhum endereço eletrônico está envolvido, não há como o dono do site vender, distribuir ou usar, pessoalmente, os endereços para envio de spam. Assim, não é necessário se preocupar com as políticas de uso do site ou em acabar com sua caixa de entrada abarrotada de mensagens não solicitadas. Nem é necessário criar diversos endereços eletrônicos apenas para acompanhar seus sites prediletos com privacidade e segurança.
    Você encontra mais detalhes em Bruno Torres e na Central Firefox. Vale a pena ler, também, este ótimo tutorial sobre o assunto.
     
  • Como usar feeds?
  • Quando um site tiver um link nomeado como RSS, ATOM ou XML, este link aponta para um arquivo de feed. O que você precisa fazer é copiar este link e usá-lo no seu agregador ou leitor de feeds. Bruno Torres explica, de forma fácil, como usar um agregador de feeds. Outra boa opção é o vídeo bem didático produzido pela Common Craft.
     
  • O que são agregadores ou leitores de feeds?
  • São programas que interpretam o conteúdo de um arquivo RSS ou ATOM. Funcionam de forma semelhante a um navegador web. Lêem o conteúdo de um arquivo cheio de códigos e apresenta este conteúdo em uma forma inteligível. Usar um agregador para se inscrever nos sites mais acessados poupa tempo, pois possibilita agrupar, em apenas um lugar, toda a informação desejada.
    Se deseja mais detalhes, recomendo o texto sobre feeds em Bruno Torres.